Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est [dénomination sociale], [adresse]. Pour toute question relative à vos données : contact@micantara.fr.

Données collectées et finalités

Réponses au questionnaire— destinataire, prénom, prononciation, style musical, qualités, souvenirs et message. Finalité : créer votre chanson. Base légale : exécution du contrat ou des mesures précontractuelles. Ces champs sont libres : n'y indiquez que ce que vous acceptez de nous confier.

Adresse email— collectée uniquement à la fin du questionnaire, jamais avant. Finalité : vous envoyer le lien d'écoute de votre extrait puis les informations liées à votre commande. Base légale : exécution du contrat.

Données de commande— traitées par Shopify lors du paiement. Aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs ni n'y est conservée.

Mesure d'audience— statistiques de navigation via PostHog (hébergement Union européenne), configurées sans cookie ni stockage sur votre appareil. Finalité : comprendre l'usage du site et l'améliorer. Base légale : intérêt légitime.

Ce que nous ne faisons pas

Vos réponses ne sont ni revendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales, ni publiées. Aucune chanson n'est utilisée comme exemple public sans votre accord écrit préalable et explicite.

Prospection commerciale

[Si un email marketing est envoyé au-delà des messages liés à la commande, il faut soit une case d'opt-in au questionnaire, soit se fonder sur l'intérêt légitime pour des produits analogues, avec un lien de désinscription dans chaque message. Trancher et documenter ici].

Sous-traitants et destinataires

Vercel (hébergement du site), Cloudflare R2 (stockage des chansons), Anthropic (écriture des paroles), [nom du fournisseur de génération musicale], Klaviyo (envoi des emails), Shopify (paiement), PostHog (mesure d'audience).

[Certains de ces prestataires sont établis hors Union européenne. Le cas échéant, préciser le mécanisme de transfert applicable — clauses contractuelles types ou Data Privacy Framework].

Durée de conservation

Réponses au questionnaire et chansons : [durée — par exemple 3 ans après le dernier contact]. Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables. Données de mesure d'audience : [durée].

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Ces droits s'exercent à contact@micantara.fr, avec réponse sous un mois.

Si une chanson concerne un tiers, celui-ci dispose des mêmes droits sur les données le concernant et peut nous écrire directement.

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, cnil.fr.

Dernière mise à jour : [date].